약관 및 정책
[제휴판매서비스 이용약관]
- 제 1 조 (목적)
본 약관은 주식’회사’ 버즈온라인 (이하 ‘회사’라 합니다.)가 운영하는 오픈피피엘 (OpenPPL) 플랫폼 (이하 ‘사이트’라 합니다.)이 제공하는 서비스 가운데 광고주 회원의 재화 및 서비스 상품 (이하 ‘제휴상품’이라 합니다.)을 유튜버 회원이 홍보 및 판매하는 제휴 서비스 (이하 ‘제휴판매’라 합니다.)에 대해 ‘회사’와 회원, 또는 회원과 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항과 이용 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
- 제 2 조 (업무의 범위)
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‘회사’는 광고주 회원의 ‘제휴상품’을 유튜버 회원이 판매할 수 있도록 ‘제휴판매’ 중개 서비스의 운영, 관리 및 대금 정산의 업무를 담당합니다.
- 제 3 조 (제휴판매 서비스의 이용)
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- 광고주 회원은 ‘제휴판매’ 서비스를 이용하기 위해 본 약관에 동의하고, ‘회사’가 정한 절차에 따라 상품정보, 판매정보, 계좌정보, 배송정보, 반품정보 및 유튜버에게 지급할 판매 수수료를 기재 후 ‘회사’의 승인을 거치면 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 유튜버 회원은 ‘제휴판매’를 희망하는 ‘제휴상품’을 선택하고 본 약관에 동의함으로써 ‘제휴판매’ 서비스를 이용할 수 있습니다. 유튜버 회원에게 제공되는 개인별 쇼룸은 ‘제휴판매’ 상품을 전시, 판매할 수 있는 개인 쇼핑몰로서 쇼룸을 통해 ‘제휴상품’이 판매되면 유튜버 회원은 해당 판매 수수료를 지급받습니다.
- 제 4 조 (광고주 회원의 의무)
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- [상품보증] 광고주 회원은 제공하는 ‘제휴상품’의 품질, 안전, 적법성 등에 대해 보증하고 이와 관련한 일체의 책임과 법적 의무를 다합니다.
- [상품공급] 유튜버 회원의 판매가 원활히 진행될 수 있도록 차질 없이 ‘제휴상품’을 공급해야 합니다. 부득이하게 재고의 부족 등으로 공급이 원활하지 못할 경우 사전에 ‘사이트’를 통해 유튜버 회원에게 공지해야 합니다.
- [상품배송] 유튜버 회원의 홍보를 통해 ‘제휴상품’이 판매된 경우 즉시 이를 확인하고 정해진 기간 내에 ‘제휴상품’의 배송 및 공급을 완료해야 합니다.
- [반품/교환/환불/취소] 구매자로부터의 반품, 교환, 환불, 취소 요청이 있을 경우 다음의 각호에 해당하는 경우를 제외하고 관련법령에 따라 즉시 반품 등의 절차를 진행해야 합니다.
- 구매자의 귀책사유로 인하여 상품이 멸실, 훼손된 경우
- 구매자의 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 환불 또는 교환을 인정하는 경우 광고주 회원에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우
- 제 5 조 (유튜버 회원의 의무)
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- ‘제휴상품’의 홍보, 판매 시 표시광고법 기타 관련 법령을 준수합니다.
- ‘제휴상품’의 내용 및 관련한 서비스를 임의로 변경, 왜곡, 누락 및 조작하여 구매자, 광고주 회원, ‘회사’ 또는 제3자에게 손해를 끼치거나 자신 또는 제3자에게 이익을 주는 행위를 하지 않습니다.
- ‘회사’ 와 광고주 회원 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위를 하지 않습니다.
- ‘제휴판매’ 서비스 이용 권한을 타인에게 공유, 제공, 양도, 중개, 재 판매하는 행위를 하지 않습니다.
- ‘제휴판매’ 서비스 이용 목적 및 기타 서비스의 운영정책에 위배되는 어떠한 행위도 하지 않습니다.
- 제 6 조 (상품 대금 결제 및 정산 방법)
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- ‘제휴상품’의 판매 대금은 ‘회사’가 최종 구매자로부터 결제를 받아 결제대행 수수료, 서비스 이용 수수료를 제외한 나머지 상품 대금을 광고주 회원에게 ‘회사’에서 정한 방법에 따라 정산합니다. 광고주 회원과 유튜버 회원은 ‘사이트’ 내 마이페이지를 통해 매출 정보를 확인할 수 있습니다.
- 구매자가 유튜버 회원의 쇼룸을 통해 ‘제휴상품’을 구매하면, 광고주 회원은 ‘제휴상품’을 배송 혹은 공급합니다. 구매자가 ‘제휴상품’을 제공받은 후 구매를 확정 (또는 배송 완료 일자로 부터 7일 이후 자동 구매 확정) 했을 때로부터 5 영업일 내 대금이 정산됩니다. 세금계산서는 매월 1일부터 말 일까지의 매출을 익월 5일에 해당 월의 말일 기준으로 발행합니다.
- 판매에 따른 대금 정산을 위해서 광고주 회원은 ‘사이트’ 내 정보관리에서 은행계좌를 반드시 등록하고 사업자 인증을 받아야 합니다.
- 대금 정산에 있어 과오납이 발생하였을 경우, 다음 결제일에 정산합니다. 귀책 사유로 인하여 발생한 과오납의 경우 상대방의 요청이 있을 시 즉시 정산합니다.
- ‘회사’는 다음의 각호에 해당하는 경우가 발생하면 문제 및 분쟁의 해결 시까지 대금 지급을 보류할 수 있으며, 대금이 이미 광고주 회원에게 지급된 경우 ‘회사’는 즉시 정산을 요청하거나 차기 대금 지급 시 해당 금액을 차감하여 지급할 수 있습니다.
- 회원 간 혹은 회원과 구매자 및 ‘회사’와 분쟁이 발생된 경우
- 허위, 위법, 약관의 불이행 및 기타 부정행위가 확인된 경우
- 제 7 조 (거래 내역의 열람 및 보관)
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- ‘회사’는 ‘제휴판매’에서 발생한 모든 거래 내역에 대해 광고주 회원이 원할 때 언제든지 열람 및 보관할 수 있는 서비스를 제공합니다.
- ‘회사’는 ‘제휴판매’에서 발생한 모든 거래 자료를 3년간 보관합니다.
- 광고주 회원이 계정을 해지하는 경우에도 등록된 상품 및 판매 자료는 본 약정에서 정한 보존기간까지 유지합니다.
- 제 8 조 (손해배상)
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- 광고주 회원은 상품의 불량, 하자, 파손, 배송 오류 등의 문제가 발생하면 교환, 취소, 환불 및 고객 응대 등의 즉각적인 조치를 해야 합니다. 문제 해결의 지연 및 미처리로 고객 및 ‘회사’와 유튜버 회원에게 피해를 끼친 경우 광고주 회원은 이에 대한 배상의 책임을 집니다.
- 광고주 회원이 제4조의 의무를 불이행 혹은 위반하여 발생한 분쟁과 손해에 대해서 해결과 배상의 책임을 부담합니다.
- 유튜버 회원이 제5조의 의무를 불이행 혹은 위반하여 발생한 분쟁과 손해배상의 책임은 유튜버 회원에게 있습니다.
- ‘회사’가 운영하는 ‘사이트’의 시스템 오류로 인해 발생하는 손해에 대해서는 ‘회사’가 책임을 부담합니다.
- 천재지변 및 불가항력적인 사유로 인해 본 계약의 이행이 어려워진 경우에는 상호 협의하여 문제를 해결합니다.
- 제 9 조 (회사의 면책)
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- ‘회사’는 통신판매중개자로서 ‘사이트’를 기반으로 한 거래 시스템만을 제공할 뿐이며, 거래에 관한 모든 분쟁에 대해서는 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.
- ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ‘회사’는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ‘회사’는 서비스를 매개로 회원과 제3자 간 정보 공유, 게시 및 거래 등을 포함한 모든 활동에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 제 10 조 (분쟁의 조정과 관할법원)
본 약관의 해석과 이에 근거한 계약에 관련된 법적 분쟁이 발생할 경우, 상호 합의에 의해 해결합니다. 합의가 이뤄지지 않을 경우, 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다